Terms & Condition

Please read this carefully. By using or submitting an order (and any subsequent orders) on this web site you are agreeing to the terms that appear below.

You agree to purchase services and goods from Grandeur Product subject to these Terms and Conditions which will apply to all transactions using grandeurproduct.com.

You must be 18 years or over and to participate in the Grandeur Product online order service.

Your email address is essential in order for us to be able to supply you with important information such as Order Confirmations, and changes to the service. By registering with grandeurproduct.com, you accept that your email address may be used to supply you with such information.

By purchasing goods through grandeurproduct.com you agree both to our Terms and Conditions and to receiving email marketing communications from Grandeur Product.
You can opt-out of email marketing communications from Grandeur Product at any time.

Purchase Contract

1.1  This web site is operated by Grandeur Product Limited (“we”, “us” or “our”). By using the grandeurproduct.com website you are bound by these terms and conditions. All use and purchases made on this web site are governed by these Terms and Conditions at any time although the Terms and Conditions governing any given use or purchase will be those in effect at the date of your order or specific use. If you use or order goods after we have published any changes you will be bound by those changes. Accordingly, you should check prior to each or use order to ensure that you understand the precise terms and conditions applicable to your site visit or purchase. To assist you in determining whether the Terms and Conditions have changed since your most recent order we will display the date and time when these Terms and Conditions were most recently updated.

1.3 We will confirm acceptance of your order. This will occur either by message on the website immediately after you have confirmed your order, or by us sending an e-mail to the e-mail address you have provided to us. We may do both, in which case the acceptance will occur on whichever arrives sooner of the web message and the e-mail. At this point the purchase contract will be made and we will supply the goods to you in accordance with your order and these Terms and Conditions.

1.4 You must be 18 years old or over in order to participate in our service.

1.5 The law places certain restrictions on transactions involving alcohol, and accordingly alcohol must be either ordered by you or delivered by us during normal licensing hours. If you have ordered alcohol from us and cannot be at home at your selected delivery time, it is your responsibility to ensure that a suitable person is there to receive the order.

Price & Delivery Charges:

2.1a With the exception of goods referred to in clause 2.1(b), the price of the goods will be as quoted on the web site at the time you confirm your order subject only to any inadvertent technical error for which we will not be liable. If you subsequently amend your order to add items, the prices charged will be those applicable to the new item(s) at the time that the amended order is confirmed. Please note that as promotions are offered for a limited period of time subsequent amendments to your order may mean that certain promotions are no longer being offered.

2.1b Where items are ordered and sold individually by weight (such as certain fresh meat, poultry, fish, cheese or fruit and vegetables) the price of these items (expressed per kilogram or other appropriate unit of measurement) will be the price on the date that they are weighed. Although we have an indicative weight guide on the website, this is merely to assist your planning and the price you will be charged is the price for the actual weight you receive. In the event that there is a change in the price/kg between the time your order is made and the time the item is weighed and priced by the supplier, the price you will be charged will be the price at the time the item is weighed.

2.2 Where applicable, prices include Value Added Tax.
2.3 Each order you make may include a charge for delivery. If your delivery is subject to a delivery charge, it will be shown to you as a separate charge on the delivery confirmation page before you confirm your order. Any delivery charge added to your order will be dependant upon, amongst other things, the value of your order, the date and time of your delivery and your delivery address and charges may vary from week to week.

2.4 If your order weighs more than 30kg then we reserve the right to contact you with a bespoke delivery charge.

Methods Of Payment

3.1 Payment may be made by debit or credit card. On occasion we may issue vouchers or “money off” coupons which will be accepted towards payment of an order. You cannot pay for your order by cash or cheque.

3.2 The debit, credit and charge cards accepted by us are those listed on the web site on the date on which your order is placed.

3.3 Authority for payment will be requested from your card issuer at the time of your order. We ‘debit’ your card with the full price of your order after we have delivered your shopping to you. We reserve the right to terminate our agreement with you if we are refused authority for payment or reasonably believe that payment will be refused at any stage.

3.4 You agree to compensate us in full against all reasonable costs expenses and outgoings incurred by us in obtaining payments from you in the event a failed payment occurs. This will include an administration charge of not less than £20. We may at any time after a failed payment has occurred ask a debt collection agency to collect payment from you.


4.1 Delivery will be made to the address specified by you during the order process on the website. You have the ability to change this address with each order through the website, and you must do so if you move home so that we can deliver to the correct address. We reserve the right to restrict deliveries in certain areas, and this includes the right to eliminate certain areas from our delivery schedule altogether.

4.2 Products are subject to availability and prevailing market conditions. We may limit the quantities of goods (particularly goods on special offer) supplied to any one customer if in our opinion the quantity ordered jeopardises availability for other customers.

4.3 We will always try to supply you with the full quantity that you have ordered. If you are not satisfied with the quantity you have received we will arrange with you for non-perishable goods to be returned to us (please note that the goods must not be used and must be in good condition). In the event that the goods delivered to you are incomplete or include incorrect goods, you must notify us promptly. You will not be charged for any incorrect goods or goods which you have not received. In any event, subject to clause 7.1 below, our liability will be limited to the price of the goods not delivered or incorrectly delivered and the cost of delivery.

4.4 All of our deliveries require a signature on receipt. It is your responsibility to ensure that an appropriate person is available at the delivery address on the delivery day. An appropriate person must sign for all goods on delivery. If no one is at the address when the delivery is attempted the goods will be retained by us. We will leave notification of delivery and you will have the option to rearrange delivery or collect your order from the local Post Office sorting centre as noted on the delivery card.

4.5 Please note adverse weather conditions or other events outside of our reasonable control may result in the occasional late or cancelled delivery. If that is the case we will endeavour to contact you as soon as we are able to in order to reschedule your delivery time and date. In any event, subject to clause 7.1 below, our liability to you will be limited to the price of goods not delivered and the cost of delivery.

4.6 We will ordinarily only make deliveries when an appropriate person is able to receive the delivery. In the event that you instruct us to leave a delivery unattended at your address we expressly disclaim all liability which may arise by virtue of the delivery being left unattended for a period of time. This includes but is not limited to theft, tampering, contamination and the result of any change in temperature.

Warranty and Liability

5.1 Nothing in these Terms and Conditions will restrict our liability for death or personal injury resulting from our negligence, breach of contract or breach of statutory duty, nor will any of these terms restrict any of your statutory rights. For further information about your statutory rights, contact your local authority Trading Standards Department or Citizen’s Advice Bureau.

5.2 In addition to paragraph 4.4, we will not be deemed to be in breach of contract or of these Terms and Conditions as a result of any delay in our performance or failure to perform our obligations if that delay or failure to perform is due to any cause or circumstance beyond our reasonable control including, but not limited to, fire, flood and other acts of God, strikes, riot, accident, disruption to energy supplies, civil commotion, acts of terrorism or war, breakdown of equipment, road traffic problems.

5.3 Other than as set out in clause 7.1, our maximum liability arising out of any order for the supply of goods to you under this contract will be limited to the retail price of the goods contained in that order.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][:ar][vc_row][vc_column][vc_column_text]

سياسة الخصوصية

Grandeur Product Online التسوق الجندي. Ltd .. ملتزمة باحترام خصوصية كل شخص يدخل إلى الموقع www.grandeurproduct.com (“الموقع الإلكتروني”). خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا ونحن نسعى جاهدين لرعاية وحماية المعلومات التي نتلقاها منك بشكل معقول. تحدد سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية”) ، جنبًا إلى جنب مع شروط وأحكام موقعنا المتاحة على الرابط https://grandeurproduct.com/ Terms-and-condition الأساس الذي نجمع منه أي بيانات شخصية منك ، أو أن تقدم لنا والطريقة التي سيتم استخدامها ومعالجتها من قبلنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها ومعالجتها.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وليس على المعلومات التي يتم جمعها في وضع عدم الاتصال. من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني وتزويدنا بمعلوماتك ، فإنك توافق بموجب هذا على جمع معلوماتك واستخدامها للأغراض التي تم الكشف عنها في سياسة الخصوصية هذه. أنت تقدم المعلومات من إرادتك الحرة. إذا قمنا بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فسننشر التغييرات على هذا الرابط. سيشكل استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني موافقتك على أي من هذه التغييرات.

باستخدام / التسجيل في الموقع الإلكتروني وإرسال بياناتك على الموقع الإلكتروني ، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه.

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

تنطبق سياسة الخصوصية عبر الإنترنت هذه فقط على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وليس على المعلومات التي يتم جمعها في وضع عدم الاتصال.

باستخدام موقعنا ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

عند استخدامك لموقع الويب أو التسجيل فيه ، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية وغير الشخصية. قد نقوم أيضًا بتسجيل المنتجات أو الخدمات التي تهتم بها بالإضافة إلى صفحات الويب والروابط التي قمت بزيارتها ، بالإضافة إلى أنماط وإحصائيات استخدام موقع الويب الخاص بك.

يتم جمع هذه المعلومات لتزويدك بخدمات فعالة و / أو أفضل و / أو مخصصة وموثوق بها وتجربة المستخدم عند زيارة موقع الويب وكذلك لتحسين الموقع الإلكتروني وإرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل إخبارية دورية إليك.

قد نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها من أجل:

نرسل لك ، من وقت لآخر ، عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة ، تحديثات أو أخبار تتعلق بالموقع الإلكتروني وعروضه ، بما في ذلك صفقات منتجات مختلف البائعين ؛
نقل معلومات عنك إذا تم الاستحواذ علينا أو الاندماج مع شركة أخرى ؛
نرسل لك تحديثات أو أخبار تتعلق بالموقع الإلكتروني وعروضه ، ولكن يمكنك اختيار عدم تلقي بريد إلكتروني من هذا النوع باستخدام خيار إلغاء الاشتراك أو بإخبارنا عبر البريد الإلكتروني ؛
تسمح لك بالاشتراك في رسائلنا الإخبارية ؛
طلب ملاحظاتك أو الاتصال بك فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني وخدماته المقدمة ؛
إدارة أو تنفيذ التزاماتنا فيما يتعلق بأي اتفاق بينك وبيننا ؛
توقع وحل المشكلات المتعلقة بالموقع الإلكتروني وخدماته ؛
الرد على أوامر الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الإجراءات القانونية ، أو لتحديد أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع ضد الدعاوى القانونية ؛
للتحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن الأنشطة غير القانونية أو الاحتيال المشتبه به أو انتهاكات الموقع أو حسب ما يقتضيه القانون.
يجوز لنا أيضًا إزالة جميع معلومات تحديد الهوية الشخصية واستخدام الباقي لأغراض تاريخية أو إحصائية أو علمية.

قد نقوم أيضًا بجمع وتتبع المعلومات غير الشخصية حول زيارة موقع الويب الخاص بك بما في ذلك اسم المجال واسم صفحة الويب التي تستخدم من خلالها موقعنا الإلكتروني ، وكم من الوقت الذي قضيته في كل صفحة من صفحاتنا على الإنترنت ، وبروتوكول الإنترنت (IP) ) العنوان المرتبط بالكمبيوتر ونظام التشغيل والنظام الأساسي وسجل المعاملات والصفحات التي تم الاطلاع عليها والمعلومات التي تم البحث عنها أو طلبتها وإحصاءات أخرى ذات صلة. سنستخدم هذه المعلومات لأغراض تحسين أداء وعمليات موقعنا وخدماته.

كيف تتم حماية معلوماتك؟

إن أمن معلوماتك الشخصية مهم لنا. لدينا تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية وحمايتها من الوصول غير المصرح به وأنت توافق على أن هذه الإجراءات مؤمنة وملائمة. نحن نقصر الوصول إلى معلوماتك الشخصية على موظفينا ووكلائنا ومقدمي خدمات الطرف الثالث والشركاء والبنوك والمؤسسات المالية حسب الحاجة ممن يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات الشخصية فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني وخدماته. أنت توافق على أن التدابير الأمنية التي اتخذها هؤلاء المستلمون (أو إذا تم الاتفاق بيننا وبين هؤلاء المستلمين) آمنة وملائمة.

في حين أننا سنسعى إلى اتخاذ جميع الخطوات المعقولة والمناسبة للحفاظ على أمان أي معلومات نحتفظ بها عنك ومنع الوصول غير المصرح به ، فإنك تقر بأن الإنترنت ليس آمنًا بنسبة 100٪ وأنه لا يمكننا تقديم أي ضمان مطلق بشأن أمان شخصيتك معلومات. لن نكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال فيما يتعلق بأي خرق للأمن أو فقدان أو كشف غير مقصود للمعلومات بسبب ارتباط موقع الويب بالشبكة العالمية.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نعم ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط. نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتأكد من وحفظ تفضيلاتك للزيارات المستقبلية وتتبع الإعلانات. في نفس تاريخ ملف تعريف الارتباط ، يتم تجميع حركة مرور الموقع وتفاعل الموقع من أجل الترويج للموقع بطريقة أفضل. بموجب عقد ، قد نتواصل مع مقدمي الخدمات من طرف ثالث من أجل إرشادنا من خلال الموقع وحركة الزوار. يمكن استخدام البيانات المجمعة التي تم جمعها من قبلهم لتحسين أعمالنا.

قد نقوم بتخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لجمع معلومات معينة مثل التفاصيل حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وعنوان IP الخاص بك ، ونظام التشغيل ونوع المتصفح وسلوك التصفح ونمطك ، للأغراض الداخلية ولتوفير تجربة مستخدم أفضل لموقع الويب. قد نسمح أيضًا للمعلنين والأطراف الثالثة الأخرى بوضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة الموقع الإلكتروني حتى نعرض لك إعلانات مصممة خصيصًا لسلوك التصفح وأنماطك واهتماماتك ، و / أو لتتبع استجاباتك لكل إعلان.

يمكنك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط عن طريق إلغاء تنشيط خيار ملفات تعريف الارتباط على متصفحك. ومع ذلك ، إذا اخترت رفض قبول ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى موقع الويب وميزاته بشكل صحيح.

هل نفصح عن أي معلومات لأطراف ثالثة؟

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث. لا يشمل هذا الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني ، أو القيام بأعمالنا ، أو خدمتكم ، طالما أن تلك الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. يجوز لنا أيضًا نشر معلوماتك عندما نعتقد أن الإصدار ملائم للامتثال لأي قانون ، أو فرض سياسات موقعنا ، أو حماية حقوقنا أو حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا. ومع ذلك ، قد يتم تقديم معلومات التعريف غير الشخصية الخاصة بك إلى أطراف أخرى للتسويق أو الإعلان أو الاستخدامات / الأغراض الأخرى

ومع ذلك ، يجوز لنا الكشف عن أي أو كل معلوماتك الشخصية و / أو غير الشخصية لشركات مجموعتنا أو الشركات التابعة أو الشركات التابعة لنا.

أنت تفوضنا بتبادل جميع المعلومات (المعلومات الشخصية وغير الشخصية) ونقلها ومشاركتها ، عبر الحدود ومن بلدك وولايتك القضائية إلى أي دول وسلطات قضائية أخرى في جميع أنحاء العالم (بما في ذلك الهند) ، مع أي وكيل / ثالث مزود / شريك خدمة الطرف حسبما يقتضيه القانون ، أو الممارسة العرفية ، أو التحليل الإحصائي ، أو التحقق أو إدارة المخاطر ، ولا يُحمِّلنا مسؤولية استخدام هذه المعلومات أو الكشف عنها.

تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فسوف ننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة. مطلوب منك التحقق من هذا القسم من هذا الموقع بانتظام. عند تحديث سياسة الخصوصية ، يجوز لنا مراجعة تاريخ “التحديث” في الجزء السفلي من سياسة الخصوصية هذه[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][:]

Main Menu